1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario cuando visita una página. Sirven para recordar información sobre la visita (como idioma, productos en el carrito, preferencias de navegación o hábitos de uso).

El objetivo principal de las cookies es mejorar la experiencia del usuario, facilitando la navegación y personalizando el contenido mostrado.

2. Tipos de cookies utilizadas

En Leña Limpia utilizamos diferentes tipos de cookies:

a) Según la entidad que las gestione

• Cookies propias: Son enviadas al equipo del usuario desde nuestro propio dominio (www.lenalimpia.store).

• Cookies de terceros: Son enviadas desde un dominio ajeno a Leña Limpia, como Google Analytics o redes sociales.

b) Según su finalidad

• Cookies técnicas: Necesarias para la navegación y el funcionamiento correcto del sitio web (ejemplo: mantener sesión iniciada, gestionar el carrito de compra).

• Cookies de personalización: Permiten recordar preferencias del usuario como el idioma o la región desde la que accede.

• Cookies de análisis: Recopilan información estadística sobre el uso del sitio, con el fin de mejorar su funcionamiento (ejemplo: páginas más visitadas, tiempo de permanencia).

• Cookies publicitarias: Gestionan la frecuencia con la que se muestran los anuncios y adaptan la publicidad a los intereses del usuario.

• Cookies de redes sociales: Facilitan la interacción con botones y widgets de plataformas como Facebook, Instagram o WhatsApp.

c) Según el plazo de tiempo que permanecen activas

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: Permanecen almacenadas en el dispositivo hasta una fecha de expiración determinada.

3. Cookies concretas que utilizamos

En nuestro sitio web podemos utilizar, entre otras, las siguientes cookies:

• Cookies técnicas propias → Gestión de sesión, carrito de compra, proceso de pago.

• Google Analytics → Herramienta de análisis de Google que recopila información anónima sobre la navegación (número de usuarios, páginas visitadas, tiempo de uso).

• Facebook Pixel / Meta → Permite realizar un seguimiento de conversiones y personalizar la publicidad en redes sociales.

• Cookies de redes sociales → Botones de “Me gusta” y compartir en Facebook, Instagram y WhatsApp.

4. Base legal para el uso de cookies

La instalación de cookies técnicas es necesaria para el funcionamiento de la web y no requiere consentimiento expreso.
El uso de cookies de análisis, publicitarias o de terceros sí requiere el consentimiento del usuario, que se solicita al acceder por primera vez a la web mediante un banner o aviso emergente.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

5. Gestión y eliminación de cookies

El usuario puede configurar su navegador en cualquier momento para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

• Google Chrome: Instrucciones

• Mozilla Firefox: Instrucciones

• Safari: Instrucciones

• Microsoft Edge: Instrucciones

Desactivar cookies puede afectar a la funcionalidad de la web (ejemplo: imposibilidad de finalizar una compra o recordar preferencias).

6. Transferencias internacionales de datos

Las cookies de terceros, como Google Analytics o Facebook, pueden implicar la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En tales casos, dichas empresas garantizan la adecuación del tratamiento de datos mediante cláusulas contractuales tipo y otros mecanismos aprobados por la Comisión Europea.

7. Actualización de la política de cookies

Leña Limpia se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, nuevas tecnologías o actualizaciones en el uso de cookies.